Spitalul „Prof. Dr. Eduard Apetrei” Buhuși a lansat un apel către pacienții săi pentru a îmbunătăți eficiența consultațiilor în Ambulatoriul Integrat al instituției. Într-o recentă comunicare, conducerea spitalului a subliniat aspectele esențiale pe care pacienții trebuie să le aibă în vedere pentru a facilita un proces de programare și consult mai fluid.
Programările pentru consultații se pot efectua fie telefonic, fie prin intermediul platformei de programare online disponibilă pe site-ul spitalului. Din cauza unui număr mare de pacienți pe anumite specialități și a limitărilor de timp impuse de contractul cu Casa de Asigurări de Sănătate, pacienții sunt sfătuiți să se programeze din timp. De exemplu, fiecare medic poate consulta un număr limitat de pacienți pe oră și pe anumite specialități, numărul poate fi chiar mai mic.
Regulile de programare includ faptul că pacienții trebuie să facă o programare individuală pentru fiecare persoană care necesită consultație. În caz de absență, este important să se anunțe cu cel puțin 48 de ore înainte, pentru a permite reorganizarea programului. De asemenea, punctualitatea este esențială; pacienții sunt sfătuiți să se prezinte la spital cu aproximativ 10 minute înainte de programare. Întârzierile pot duce la decalcarea programărilor și la așteptări mai lungi pentru ceilalți pacienți.
Documentele necesare la consult includ cardul de sănătate, biletul de trimitere, actele medicale relevante și cartea de identitate. Consultul fără aceste documente se va desfășura contra cost. De asemenea, pacienții sunt rugați să fie înțelegători față de posibile întârzieri ale medicilor, care pot apărea din cauza urgențelor medicale.
Regulile de comportament în sala de așteptare includ limitarea numărului de aparținători însoțitori și evitarea discuțiilor zgomotoase, pentru a nu perturba actul medical. De asemenea, este important să se respecte curățenia și să nu se aducă pacienți cu simptome vizibile de boli infecțioase în zonele de așteptare și consultație.
Spitalul „Prof. Dr. Eduard Apetrei” Buhuși își exprimă aprecierea pentru colaborarea pacienților și pentru respectarea acestor reguli, menționând că respectarea acestora contribuie la îmbunătățirea serviciilor și la un mediu mai eficient și mai plăcut pentru toți utilizatorii serviciilor de sănătate.
