127.000 de lei. La atât se ridica amenda pe care a primit-o luna trecuta de la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Bacau o firma din sistemul bancar. Sanctiunea a fost aplicata unei institutii financiare nebancare (IFN) in urma unui control tematic efectuat privind contractele de credit de consum in cazul achizitionarii de la comercianti cu plata in rate. Comisarii Protectiei Consumatorilor au depistat nu mai putin de opt abateri grave de la legislatia in vigoare.
„Este cea mai mare amenda aplicata de la infiintare si pâna in prezent de Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Bacau. In cazul de fata, s-au aplicat 7 amenzi in valoare totala de 127.000 de lei si un avertisment. Suma cea mai mare a fost aplicata pentru transpunerea eronata a legislatiei in domeniu in ceea ce priveste clauzele contractuale incheiate cu consumatorii, respectiv trei amenzi in valoare totala de 85.000 de lei”.
Alin Nastasa (foto), comisar sef adjunct la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Bacau
Totodata, comisarii bacauani au mai constatat, in urma verificarilor, ca la capitolul „dobânda” din cadrul contractelor incheiate cu clientii persoane fizice nu existau lamuriri privind nivelul maxim peste care nu poate fi majorata dobânda, in acest caz amenda fiind de 10.000 de lei. Alte 10.000 de lei ameda au fost date pentru „oferta publicitara eronata” menita a induce in eroare consumatorul mediu informat. „Mai exact, in materialele publicitare, cât si in informatiile stadard, erau specificate anumite valori atât ale dobânzilor, cât si ale marjei aplicate, iar in contracte se regaseau valori diferite care, bineinteles, erau mai mari”, au precizat comisarii bacauani.
Totodata, a mai fost sanctionata si masura aplicarii de dobânzi penalizatoare la sumele restante in valoare de 25 la suta, desi legislatia in domeniu prevede ca rata dobânzii penalizatoare se stabileste la nivelul dobânzii de referinta (stabilita de BNR, de 3,75 la suta, la nivelul lunii ianuarie) plus patru puncte procentuale. Astfel, aceasta institutie de creditare folosea o practica comerciala abuziva in relatia cu consumatorii, motiv pentru care au fost aplicate alte doua amenzi in valoare totala de 22.000 de lei.
Interesant este ca, anul trecut, aceeasi firma a mai fost fost obligata sa achite alte 92.000 de lei (920 de milioane de lei vechi), amenda record la acea vreme, culmea!, tot pentru astfel de practici abuzive. Si asta dupa ce, timp de doi ani, cele doua institutii s-au batut in instante, IFN-ul contestând amenda. Cel mai probabil, firma amendata pentru a doua oara va proceda la fel si in cazul noilor amenzi, si va contesta in instanta masura.
