Contractele de credit pentru consum, incheiate de catre mai multe institutii financiare nebancare, au fost luate la bani marunti de catre comisarii Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor. Comisarii au depistat mai multe nereguli si au aplicat sanctiuni. Controlul a fost intreprins in urma unor sesizari.
Comisarii consumatorilor au luat in vizor opt institutii financiare nebancare din judet care ofera credite pentru consum. La toate institutiile vizate au verificat modul in care se respecta prevederile legale la incheierea contractului de creditare. Tematica acestui control nu este intamplatoare. "Aceasta tematica a fost aleasa dupa ce am avut o serie de reclamatii la adresa unor institutii financiare nebancare, care dau credite pentru consum, ne-a spus Toader Fratila, comisarul-sef al Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor. Cei care ni s-au adresat au reclamat faptul ca s-au trezit cu alte sume datorate fata de cele pe care le contractasera." Sesizarile nu s-au confirmat, dar in urma controlului comisarii au aplicat 5 avertismente si o amenda in valoare de 1.000 lei. Masurile dispuse de ei sunt justificate de mai multe nereguli pe care le-au depistat. La unele institutii nu erau afisate listele cu dobanzile si comisioanele practicate la creditele acordate pentru achizitionarea de bunuri de larg consum. Altele nu informau consumatorii cu privire la dobanzile penalizatoare percepute in cazul intarzierilor la plata. In plus, una dintre institutiile sanctionate nu detinea autorizatie de functionare.
Tot mai multi nevoiasi se indatoreaza
Marea majoritate a celor care apeleaza la credite pentru consum de la institutiile financiare nebancare sunt oameni nevoiasi. Se bucura pe moment ca a dat norocul peste ei si pot sa-si ia anumite bunuri, dar dupa aceea le este imposibil sa achite creditul. In cazul celor care s-au adresat Protectiei Consumatorului, din pacate, comisarii acesteia au constatat ca reclamantii erau in eroare, in sensul ca nu achitasera la timp ratele si mai luasera ulterior in plus alte sume decat cele contractate initial. Aceasta tocmai pentru ca nu erau bine informati si nu citisera cu atentie contractul. "Ii sfatuim pe consumatorii care doresc sa acceseze asemenea servicii sa verifice atent conditiile de creditare si sa ceara informatii care sa le garanteze respectarea normelor legale. Daca nu inteleg clauzele contractuale sa consulte un economist sau un jurist." Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor va continua controlul la institutiile care acorda credite pentru consum, dat fiind faptul ca din ce in ce mai multe persoane apeleaza la acest tip de creditare.
Elena Tintaru
