Verificați cine vinde produsul, evitați plata în avans către necunoscuți și nu furnizați codul PIN al cardului. Sunt câteva dintre recomandările transmise de Inspectoratul de Poliție Județean Bacău pentru perioadele de reduceri, când crește numărul comenzilor online, iar cumpărătorii sunt mai expuși tentativelor de înșelăciune.
Polițiștii Compartimentului de Analiză și Prevenire a Criminalității recomandă cumpărătorilor să verifice, înainte de a comanda, dacă magazinul online afișează datele de identificare ale firmei, inclusiv adresa sediului, numărul de telefon și codul unic de înregistrare. Informațiile incomplete și greșelile frecvente de redactare sunt motive pentru a verifica mai atent pagina.
Înainte de a introduce date personale sau bancare, cumpărătorii sunt îndemnați să verifice adresa site-ului și dacă aceasta începe cu https://. Polițiștii recomandă și evitarea linkurilor sau atașamentelor din mesaje nesolicitate. Merită verificată adresa completă a expeditorului, chiar dacă numele afișat pare să aparțină unei companii cunoscute.
Plata în avans, de evitat când vânzătorul este necunoscut
Când cumpără de la un vânzător necunoscut, clienții pot opta, dacă au această posibilitate, pentru plata ramburs și pentru un serviciu de curierat care permite verificarea coletului la livrare. În cazul achizițiilor de la persoane fizice, polițiștii recomandă să ceară documente care arată proveniența produsului, cum ar fi factura sau bonul de achiziție, precum și certificatul de garanție, dacă este cazul.
Pentru plata online, IPJ Bacău recomandă folosirea unui card dedicat cumpărăturilor pe internet, alimentat cu suma necesară comenzii. Dacă vi se cere codul PIN al cardului, întrerupeți tranzacția. Verificarea soldului și a istoricului plăților poate ajuta la depistarea unor debitări incorecte sau a unor tranzacții neautorizate.
Confirmarea comenzii, dovada plății și termenii afișați de magazin la momentul cumpărării trebuie păstrați pentru eventuale reclamații. Polițiștii îi îndeamnă pe cei care întâlnesc o tentativă de înșelăciune sau au fost deja păgubiți să sesizeze imediat autoritățile.
