Data de 3 decembrie 2023 va rămâne adânc înfiptă în memoria a zeci de români care au avut parte de un coșmar la aeroportul din Munchen. Ceea ce ar fi trebuit să fie o călătorie de la Munchen la Timișoara s-a transformat într-un adevărat test de rezistență și frustrare, povestește, pe Facebook, Sandra Bârcă.
La puțin înainte de ora 22:00, călătorii au fost anunțați că zborul lor va avea o întârziere de 30 de minute din cauza înghețului care a blocat ușa aeronavei. După o așteptare tensionată, personalul a reușit să deschidă ușa avionului și îmbarcarea a început. Totuși, o veste proastă a venit de la căpitan: aeronava trebuia supusă unei proceduri de degivrare, dar nu exista personal disponibil pentru următoarele două ore.
După două ore de așteptare în avion, călătorii au primit vestea că nu mai pot pleca din cauza condițiilor meteo și a autorităților care nu au permis decolarea. A urmat un timp agonizant de așteptare în avion, înainte ca pasagerii să fie transportați înapoi în aeroport.
În aeroport, trecut de ora 01:00, călătorilor li s-a cerut să își găsească singuri cazare. Însă, cu toate hotelurile ocupate, sute de oameni au fost lăsați să doarmă pe scaune, bănci sau pe podea. Reprezentanții aeroportului au furnizat doar câteva cutii cu apă, covrigi, biscuiți și paturi în încercarea de a atenua situația pentru cei care își petreceau nopțile în aeroport.
Pe 4 decembrie 2023, călătorilor li s-au dat bilete pentru un zbor programat la ora 11:30 dimineața. Cu doar două ore înainte de plecare, aceștia au fost informați că zborul a fost anulat, iar o alternativă a fost oferită pentru data de 7 decembrie. După discuții cu un reprezentant Lufthansa, s-a ajuns la soluția de a zbura către Belgrad pe 5 decembrie. S-au promis compensații pentru cheltuieli de cazare și transferuri, iar călătorii au acceptat această variantă.
Cu toate acestea, și această speranță a fost spulberată când, în cursul serii, toate zborurile pentru următoarea zi au fost anulate, iar situația a rămas incertă pentru întreaga săptămână. Pe 5 decembrie, fără alternative clare din partea companiei aeriene, călătorii au decis să închirieze o mașină și să pornească într-o aventură terestră.
De-a lungul acestui calvar, bagajele călătorilor au devenit inaccesibile, iar cererea pentru compensații a fost ulterior respinsă.
FOTO: Dan Bucura
De asemenea, declarația lui Dan Bucura aduce o perspectivă suplimentară asupra haosului și lipsei de sprijin în fața unei situații extrem de dificile. El subliniază faptul că prețul pentru o cameră la un hotel de 3 stele a atins suma de 350 de euro. Cu toate acestea, ofertele de cazare nu erau singura problemă, deoarece trenurile nu au repornit până duminică la prânz, limitând opțiunile de transport pentru călători. În plus, Dan Bucura menționează că totul în aeroport era închis, iar călătorilor nu li s-a oferit niciun sprijin sau facilități, subliniind un total dezinteres din partea autorităților.
De asemenea, el s-a declarat consternat față de lipsa de reacție și sprijin din partea nemților în situații de criză. Comparând cu o eventuală situație similară în România, Dan Bucura sugerează că, la noi, astfel de incidente ar fi stârnit reacții vehemente din partea opiniei publice și autorităților locale. Cu toate acestea, el observă că în Germania, o asemenea pasivitate pare a fi acceptată. Criticând lipsa de acoperire media, Dan Bucura menționează că un singur canal de televiziune a prezentat povestea, sugerând o atitudine neglijentă față de situație.
Totuși, într-o notă de apreciere, Dan Bucura adresează felicitări transportatorilor români care au intervenit și au preluat sute de pasageri afectați. Deși recunoaște că au făcut acest lucru în schimbul unor plăți, el subliniază importanța acțiunii și mișcării rapide a acestora, în contrast cu reacția aparent absentă a celor din Germania.
