Ion Cartas locuieste intr-o garsoniera dintr-un bloc de pe strada Marasesti. Locuinta sa este incalzita de la sistemul centralizat. Desi a dotat-o cu repartitoare de costuri, iar scara este contorizata, economiile nu se simt. Dimpotriva. In unele luni, incalzirea il ustura la buzunare. I s-a intâmplat astfel in luna decembrie, când s-a afisat intretinerea aferenta lunii noiembrie. Locatarul a avut surpriza neplacuta sa vada ca trebuie sa plateasca pentru incalzire 377 de lei. Suma i s-a parut prea mare pentru o garsoniera. A cerut lamuriri de la asociatia de proprietari, dar i s-a spus ca aceste calcule vin de la firma de repartitoare. Nici acolo nu a reusit sa inteleaga de ce trebuie sa plateasca atât de mult. I s-a spus ca a consumat doua gigacalorii si jumatate. Locatarul nu poate intelege de unde rezulta acest consum. Stie ca repartitorul sau afisa 00160 la sfârsitul lunii noiembrie. De unde i s-a stablit acea suma de plata ii este neclar si acum, dupa o luna si trei saptamâni. Ion Cartas mai spune ca pentru luna decembrie, când a fost mai frig decât in noiembrie, i s-a stabilit de plata suma de 230 de lei. Irinel Savin, seful punctului de lucru al societatii Elsaco, ne-a declarat ca locatarul nemultumit de calcule considera in mod gresit ca unitatea de pe repartitor este subdiviziunea gigacaloriei. De fap, consumul se stabileste cu o formula de calcul in care se imparte consumul transmis de CET dupa citirea gigacalorimetrului de scara la numarul unitatilor raportate de locatari. Irinel Savin mai spune ca, in luna noiembrie, in garsoniera lui Ion Cartas a fost cel mai mare consum de caldura, conform repartitorului sau, aproape dublu fata de al vecinilor sai. Ciudat este ca, in luna decembrie, când repartitorul a inregistrat 140 de unitati, cu putin sub luna noiembrie, a platit doar 230 de lei. Pentru aceasta situatie ciudata pot fi mai multe cauze: citirea gresita a gigacalorimetrului de scara, defectiuni la acesta, pierderi in bloc, raportari eronate ale consumului inregistrat de repartitoare. Nimeni nu se oboseste sa lamureasca situatia, iar sistemul pare gândit in asa fel incât consumatorul sa ramâna in ceata si sa scoata doar bani din buzunar.
„O sa ma duc la Protectia Consumatorului! Chiar daca nu-mi recuperez banii, macar sa stie lumea cum suntem inselati.”
Ion Cartas„Calculul pe care il facem noi respecta intocmai norma. Repartitoarele nu masoara direct energia termica, ci variatia in timp a energiei.”
Irinel Savin, sef punct de lucru SC Elsaco
