Pe adresa Comisariatului Protectiei Consumatorilor Bacau continua sa soseasca reclamatii, de multe ori, usor iesite din cotidian. Pâna acum, bacauanii se plângeau in special de serviciile operatorilor de telefonie mobiul sau de internet si televiziune prin cablu.
Ei reclamau, de exemplu, fie ca refuza sa le accepte portarea numarului in alta retea, desi nici macar nu erau introduse in telefon cartelele, fie ca nu sunt lasati de agentii de paza sa fumeze o tigara electronica in incinta unui magazin ori ca administratia Cimitirului central il taxeaza pentru mormântul tatalui, desi defunctul fusese veteran si ar fi trebuit scutit de “taxe”.
In reclamatiile recente mai desucheate ajunse in ultima perioada la Protectia Consumatorilor, bacauanii acuza un hypermarket ca si-a impartit consumatorii pe doua categorii: cei care au card de fidelizare si cei care nu au.
Alt client reclama ca a constatat abia dupa ce plecase de la un magazin de incaltaminte ca vânzatoarea ii livrase un pantof cu marimea 39, iar celalalt – 40, fiind chiar pe punctul de a primi si o corectie de la angajata magazinului.
„Un alt client l-a pârât pe un concurent de pe piata de panificatie ca respectivul valorifica pâinea produsa de alt operator economic, subliniind ca gramajul e cu mult peste cel înscris în eticheta. Reclamantul considera ca astfel ii este facuta concurenta neloiala, ceea ce nu intra in sfera atributiilor noastre”, a declarat Alin Nastasa, seful CJPC Bacau.
De departe, cea mai hilara reclamatie este al unui septuagenar care era scandalizat ca achizitionase în urma publicitatii în mass media capsule pentru potenta (descrise ca fiind produsul nr.1 din România) pe care le-a folosit cu generozitate timp de cinci zile consecutiv si, totusi, nu au avut niciun efect.
La final, mai retinem ca, printre consumatorii nemultumiti se numara si reclamagii de profesie care pur si simplu asalteaza Protectia Consumatorilor cu tot soiul de petitii, de multe ori neintemeiate.
